Construindo conexões: experiências de cocriação como estratégia de branding afetivo na moda infantil

Isadora Heusi Santos; Henrique de Souza Goulart; Célio Teodorico Santos

doi:10.5965/1982615x19482026e0003

Autores

Isadora Heusi Santos Universidade do Estado de Santa Catarina https://orcid.org/0000-0003-4289-5618
Henrique de Souza Goulart Universidade do Estado de Santa Catarina https://orcid.org/0000-0002-0039-309X
Célio Teodorico Santos Universidade do Estado de Santa Catarina https://orcid.org/0000-0001-9809-5658

DOI:

https://doi.org/10.5965/1982615x19482026e0003

Palavras-chave:

branding, cocriação, experiência de marca, moda infantil, engajamento do consumidor

Resumo

Este artigo visa compreender como a cocriação de conteúdo com consumidores contribui para o engajamento emocional, o sentimento de pertencimento e o fortalecimento simbólico da marca. A pesquisa, de natureza qualitativa e descritiva, foi realizada com 14 famílias participantes de campanhas fotográficas promovidas pela marca LOK, nas quais os pais foram convidados a criar imagens autorais de seus filhos utilizando as roupas da nova coleção. As respostas foram analisadas à luz de referenciais teóricos sobre branding, experiência de marca, identificação, cocriação e comportamento do consumidor. Os resultados sugerem que os participantes se sentiram livres para criar e emocionalmente conectados à marca, e que a cocriação funcionou como catalisadora de vínculos simbólicos e de lealdade. O estudo também evidencia a potência das estratégias colaborativas para marcas de pequeno porte no setor da moda. Ao final, indicam-se as limitações da pesquisa e caminhos para investigações futuras.

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Biografia do Autor

Isadora Heusi Santos, Universidade do Estado de Santa Catarina

Doutoranda em Design (PPGDesign) e Mestra em Moda pela UDESC, concentrando-se na linha de pesquisa Design e Tecnologia do Vestuário. Detém formação internacional em Bachelor of Science Fashion Design pelo The Art Institute of Fort Lauderdale (2012), distinção obtida com honras e o prêmio de Melhor Portfólio. Essa formação global converge com sua experiência em pós-graduações no Brasil, enriquecendo sua perspectiva no campo da Moda e do Design. Paralelamente, é estilista e diretora criativa na LOKprints (Florianópolis) e leciona Modelagem e Confecção do Vestuário na UDESC. Sua pesquisa atual explora o Design emocional e Branding Digital. Possui sólida experiência em Moda e Vestuário, incluindo o Desenvolvimento de Coleções e Design de Estamparia, com vivência profissional anterior como Estilista Sênior na LUCKY in LOVE Tennis Apparel em Miami, EUA.

Henrique de Souza Goulart, Universidade do Estado de Santa Catarina

Doutorando em Design pelo Programa de Pós-Graduação em Design (PPGDesign) e Mestre em Design de Vestuário e Moda pelo Programa de Pós-Graduação em Moda (PPGModa), no Mestrado Profissional em Design de Vestuário e Moda, ambos da Universidade Estadual de Santa Catarina (Udesc). Possuo MBA em Mídias Sociais e graduação em Design de Moda pela Universidade Franciscana (UFN). Lecionei “Moda e Identidade” no programa de extensão “Eterno Aprendiz” da Faculdade Metodista Centenário (FMC) de 2020 a 2023. Fui produtor e apresentador dos podcasts “No Cabide” e “Moda pra quê?” entre 2019 e 2021. Minha pesquisa de mestrado teve como interesses os seguintes temas: moda, figurino, dança contemporânea e corpo. Para meu doutorado, desenvolvo pesquisas sobre Design, Fatores Humanos, Ergonomia Organizacional, multigeracionalidade, envelhecimento da força de trabalho e gestão do conhecimento.

Célio Teodorico Santos, Universidade do Estado de Santa Catarina

Bacharel em Desenho Industrial pela Universidade Federal da Paraíba (1983). Mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (1998), na área de Gestão do Design e do Produto. Doutorado em Engenharia Mecânica, na área de Projeto de Sistemas Mecânicos pela UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina em 10 de dezembro de 2009. É professor Associado do Departamento de Design da Universidade do Estado de Santa Catarina. Tem experiência na área de Desenho Industrial, com ênfase em Desenho Industrial, atuando principalmente nos seguintes temas: Pesquisa em Design, Design Industrial, Design Thinking, Ergonomia, consultoria no desenvolvimento de produtos eletro eletrônicos, equipamentos hospitalares, projetos especiais e mobiliário. Pesquisador em Prospecções Metodológicas em Design, linguagem do Produto, Tecnologia Ubíqua e Perfasiva e Tecnologia Assistiva, Pesquisas Ergonômicas, Métodos Representacionais para o Ensino de Design. Pesquisas em Design de interações. É professor Associado da Udesc. É professor permanente do Programa de Pós Graduação em Design (PPG Design) da UDESC. Foi Coordenador da Comissão Setorial de Avaliação Institucional (CSA) do CEART/UDESC. Foi Chefe do Departamento de Design- UDESC entre 17/03 de 2011 a 16/03 de 2013. Foi Curador Adjunto da 5ª Bienal de Design 2015 em Florianópolis - Exposição Design para Todos. Foi Vice Coordenador do PPGDesign - Programa de Pós Graduação em Design | CEART | UDESC. É Coordenador do Laboratório de Pesquisas em Design de Interações | LPDI | UDESC.

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