Lubisco, Nídia Maria Lienert. 2011. “PANORAMA SOBRE A ORGANIZAÇÃO DE SERVIÇOS EM UNIDADES DE INFORMAÇÃO <em> OVERVIEW OF SERVICE ORGANIZATION IN INFORMATION UNITS < Em>”;. PerCursos 12 (2). Florianópolis:39-58. https://www.periodicos.udesc.br/index.php/percursos/article/view/2309.