Relação entre a Percepção de Usuários e Profissionais sobre erros de Usabilidade em APPS para IPADS e os dez princípios de Jordan

Autores

  • Ana Claudia Dalagnoli Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)
  • Flávio Anthero N. Vianna dos Santos Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)

Resumo

Esta pesquisa objetiva traçar um paralelo entre a opinião de usuários de aplicativos para tablets da Apple, profissionais de design e ciências da computação que desenvolvem interfaces para apps e conceitos relacionados à usabilidade de interfaces. Os dados foram comparados e analisados à luz dos dez princípios de usabilidade de Jordan, que se mostraram bastante semelhantes às dez heurísticas de usabilidade de Nielsen, conforme comparativo realizado durante a pesquisa. Os resultados reforçam a importância dos princípios de usabilidade nos projetos de interface de apps, sugerem consonância entre as percepções de usuários e profissionais no que diz respeito à usabilidade dos apps que estão no mercado e apontam a carga de trabalho mental como fator de grande relevância na satisfação dos consumidores.

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Biografia do Autor

  • Ana Claudia Dalagnoli, Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)

    Graduada em Comunicação Social - Jornalismo (UNIVALI/2004).

    Pós-graduada lato sensu em Design Gráfico e Estratégia Corporativa (UNIVALI/2006).

    Mestranda em Design (UDESC/2015).

      

  • Flávio Anthero N. Vianna dos Santos, Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)
    Possui graduação em Desenho Industrial - Design do Produto e Design Gráfico pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro, mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1998) e doutorado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (2005).

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Publicado

03-07-2015

Edição

v. 3 n. 06 (2014): HFD Human Factors in Design

Seção

Artigos

Licença

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Este artigo foi públicado originalmente pela Revista Human Factors Design em seu volume (colocar o volume), número (colocar o número) no ano de (colocar o ano) e pode ser acessado em: https://periodicos.udesc.br/index.php/hfd/index

Como Citar

Relação entre a Percepção de Usuários e Profissionais sobre erros de Usabilidade em APPS para IPADS e os dez princípios de Jordan. Human Factors in Design, v. 3, n. 06, p. 77–92, 3 jul.2015.