F. Steinbruch, F. G. Faust, T. P. do Anjos, F. A. Forcellini, L. A. Gontijo, and M. G. Gomes Ferreira, “Desenvolvimento de um Serviço de Assistência de Bicicletas sob a ótica da Experiência do Usuário”, HFD, vol. 3, no. 5, pp. 109–123, Dec. 2014.