«Instrumentos conceituais e aplicados direcionados ao processo de design para experiência do usuário e seus principais elementos influenciadores». DAPesquisa 14, no. 24 (diciembre 2, 2019): 185–206. Accedido agosto 16, 2026. https://www.periodicos.udesc.br/index.php/dapesquisa/article/view/15308.